Alquiler

Condiciones de Alquiler

Entregas:

  • de 17:00 a 19:00

 

Devoluciones:

  • de 10:00 a 12:00

Fin de Semana:

  • Entrega Jueves o Viernes
  • Devolución Lunes
  • 800 kilometros incluidos
  • Resto a 0,25€ Km.

Forma de Pago:

  • 30% al efectuar la reserva
  • 30% 40 días antes de la fecha de alquiler
  • 40% 15 días antes de la fecha de alquiler
  • Fianza El día del alquiler (Obligatorio pago con tarjeta de crédito)

Edad Mínima: 

  • 27 años y más de 3 años de Carnet Clase B

Registro de Ocupantes: 

  • Deberá quedar registrado y con copia de DNI, Nombres, Apellidos y DNIs de todos los ocupantes del viaje.

Fianza: 600 €

  • Con Tarjeta de Crédito (No se acepta American Express)
  • Corresponde a la franquicia de la póliza del seguro y será retenida al cliente, en caso de Robo, golpe, accidente, etc.
  • En el caso que el siniestro conste de más de un parte, se aplicará una franquicia por cada parte.
  • En el caso que haya desperfectors no correspondientes a un parte de siniestro, serán abonados a parte de la franquicia.
  • La devolución de la Fianza, se realizará transcurrido un plazo de 24 horas y tras una comprobación  del vehículo y descontando, en su caso, los importes por los desperfectos ocasionados y otros elementos de revisión.
  • Si los desperfectos o partes del Siniestro superan la fianza, se emitirá un cargo por el importe correspondiente. “Dos o más golpes distintos, suponen dos o más partes y por tanto dos o más fianzas.”
  •  

Paises por los que es posible cricular:

  • Es posible circular por todo el territorio Nacional, así como por los paises de de Unión Européa.
  • No está autorizado circular por paises fuera de la Unión Europea, Marruecos, Paises de la Europa del Este fuera de la UE, etc.

Elementos de Revisión para la devolución de la Fianza:

  • 60€ Limpieza Exterior 
    • En caso de devolución no limpio
  • 60€ Limpieza Interior 
    • En caso de devolución no limpio
  • 60€ Limpieza del WC vacio y limpio 
    • En caso de devolución no limpio
  • 20€ Depósito de Aguas Residuales vacio
    • En caso de devolución no limpio
  • Litros por precio Gas-Oil 
    • Depósito de Combustible debe devolverse lleno
  • Valoración del daño 
    • Golpe, rotura, arañazo o daño ocasionado a cualquier elemento exterior
  • Valoración del daño 
    • Rotura, arañazo o daño ocasionado a cualquier elemento interior
  • Valoración del daño 
    • Daño ocasionado al Motor o elementos mecánicos

Si se produce un golpe con contrario, cuya responsabilidad corresponda a la compañía contraria, se retendrá la Fianza hasta que la compañía contraria dictamine a favor del pago del siniestro.

COMPLEMENTOS DE PRECIO

  • Cuota de Salida (Recargas): 0€/viaje          
  • Seguro de Anulación de Viaje: 25€/pax.mínimo 50€/vehículo (Registrando los nombres y apellidos de cada persona)

ANULACIÓN DE VIAJE:

Sieguro anulación de viaje 25€/persona. Mínimo 50€/vehículo. (Registrando Nombres y apellidos de cada persona)

  • Si ha contratado el seguro de anulación de viaje:
    • En todos los casos antes de la salida: Devolución del 100% del importe pagado hasta el momento      
    • En mitad del viaje: Devolución de la parte proporcional por lo no disfrutado (Excepto Fianza que regirá por su criterio propio)
  • Si NO ha contratado el seguro de anulación de viaje:
    • Más de 30 días antes de la salida: Devolución del 90%
    • 15-30 días antes de la salida: Devolución del 70%
    • 7-15 días antes de la salida: Devolución del 40%
    • 0-7 días antes de la salida: Devolución del 0%    

ANULACIÓN DE VIAJE POR PARTE DE CARAVANAS Y AUTOCARAVANAS HOLIDAY, CASO DE FUERZA MAYOR

  • Si por causa de Fuerza Mayor, Avería del vehículo previsto o Accidente, no pudiera ser entregado el vehículo,  Caravanas y Autocaravanas Holiday avisará al cliente en cuanto tenga conocimiento del hecho en si y procederá a la devolución de todo el importe pagado hasta ese momento.
  • También se ofrecerá la opción de mantener el importe pagado ofreciendo cualquier otra fecha disponible y con un descuento del 50% para disfrutarlo en la fecha que desee el cliente.
OPCIONES = (sujetas a disponibilidad)
 Euros  
T.V.0€/viaje(Incluido)
Secador de pelo 12v15€/viaje 
Porta-bicicletas (2)0€/viaje(Incluido)
Convertidor 12 >> 220 500w0€/viaje(Incluido)
Menaje (equipo de cocina)0€/pax(Incluido)
Ajuar (ropa de cama y toallas)30€/pax 
Kit de camping (1 mesa + 4 sillas)0€/pax(Incluido)
Toldo 90€/viaje 
Suplemento: retraso entrega50€/h 
Suplemento: entrega en Hotel, int. Ciudad45 
Suplemento: entrega en domingo o festivo150 
Suplemento Aeropuerto Madrid0gratis 
Movimientos entrega o recepción fuera de Madrid0,60€/km 
Movimientos entrega o recepción fuera de España0,80€/km 
Seguro de Anulación de Viaje25€/pax.  (mínimo 50 €/vehículo)
Placa Solar0€/viaje(Incluido)
Doble Batería0€/viaje(Incluido)
Retrocámara0€/viaje(Incluido)

 

AVERÍA o ACCIDENTE                                        

  • En caso de Avería o Accidente, tanto en España como en otro pais Europeo, deberá solicitar la Ayuda en Carretera, quién le atendedera bajo la normativa de la propia Compañía de Ayuda en Carretera. Caravanas Holiday no dispone de servicio própio de Ayuda en Carretera. Se debe solicitar la repatriación del vehículo a nuestra base de Caravanas y Autocaravanas Holiday y la repatriación de los viajeros. En caso de Avería o Accidente, durante el transcurso del alquiler, no corresponde indemnización alguna, por el periodo no disfrutado, ni por los inconvenientes ocasionado como consecuencia de la Avería o Accidente. Una vez sea analizado en Caravanas y Autocaravanas Holiday la incidencia, se determinará la naturaleza de la Avería o Accidente, procediendo en consecuencia a la devolución de los días no disfrutados, en caso de haber contratado seguro de cancelación, así como a la devolución de la Fianza que corresponda tras analizar el estado y responsabilidad de la Avería o Accidente. Caravanas y Autocaravanas Holiday, no proporcionará ningún vehículo de sustitución en caso de no poder continuar con el viaje.